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“smart目前正经历品牌焕新,有‘变与不变’的概念”,smart品牌全球公司CEO佟湘北自信地表示,“尽管smart的产品设计会根据新的细分市场需要进行调整、变化,但是品牌基因、设计语言是一脉相传的,有很多的设计语言保留了非常经典的梅赛德斯-奔驰元素,比如说双曲面设计”。
smart品牌全球公司CEO佟湘北 王跃跃 摄
上周五(8月26日),第二十五届成都国际汽车展览会如约而至。全面焕新的smart品牌携旗下全新smart精灵#1 BRABUS性能版惊艳登场。车展开幕当天,佟湘北接受了中国经济网等媒体专访,就smart的品牌战略、渠道布局和产品规划等问题做出回应。
今年6月,smart重回市场,并推出了全新smart精灵#1。“新车上市后的反响远超预期,现在下订明年提车”,佟湘北坦言,“现在主要的任务之一就是确保供应链稳定,把供应链产能提上去”。据悉,全新smart精灵#1的生产相关工作正有条不紊地稳步推进中,首批产品已经下线,预计将于9月正式开启交付。
未来,“我们将通过推出更多新产品,进入到更多的细分市场,转变‘smart等于两座小车’”的刻板印象”,佟湘北透露,“到2024年,我们将每年为用户带来一款全新车型,加速拓展新一代smart纯电动车家族产品矩阵,进入不同细分市场。同时,我们将继续与杰出的新零售合作伙伴携手,为用户带来超越预期的品牌、产品、服务体验”。
据了解,smart在商业模式层面将与业内优秀的新零售合作伙伴携手共创,加速拓展以“用户中心,数字驱动”为核心理念的D2C直销代理商业网络。年内,smart将有近150家独立销售服务网点完成布局,覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。截至9月底,将有100余家线下网点正式营业,其中包括30家专注于产品交付与售后服务的品牌专属服务中心及服务站。继全球首家smart旗舰中心于成都盛大开业后,还有五家风格主题各异却同具新奢格调的旗舰中心,将于近期落地上海、北京、杭州、深圳、广州。
“在中国市场,我们的D2C直销代理商业网络正快速成型;在欧洲,全新设计的smart展厅将整合到梅赛德斯-奔驰门店中,是店中店的模式”,佟湘北强调,“欧洲本来就是smart品牌的故乡,就是主场。秉承‘中欧双核,全球布局’前瞻发展战略,smart正加速全球业务拓展。除中国和欧洲市场外,我们将稳步开拓更多极具潜力的新能源汽车市场。smart从诞生时起就是全球化的品牌,进行纯电转型也是回应全球化的趋势”。
为了使产品达到全球化标准,“smart精灵#1在7月获得了德国交通部签发的欧盟大批量整车型式批准证书(WVTA认证),这代表了欧盟主管部门认可了产品准入当地市场的资格,可以面向欧盟所有成员国及认可WVTA认证的非欧盟成员国销售。我们获得了WVTA e1认证,是由德国交通部签发的,非常具有含金量,这也是国内首张欧盟WVTA e1认证”,佟湘北介绍称,“我们对数据安全和用户隐私保护也非常重视。我们建立的信息安全管理体系基于ISO/IEC 27701:2013信息安全管理体系、ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系、欧洲《通用数据保护条例》(GDPR)以及中国相关法律法规。我们已获得ISO 27001和ISO 27701国际标准的双重认证”。