2月18日,国家市场监督管理总局信息显示,日前特斯拉(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。根据召回计划,自即日起,特斯拉将召回2020年12月28日至2022年1月15日期间生产的部分国产Model 3(12003辆)和Model Y(14044辆)电动汽车,共计26047辆。
图片来源:国家市场监督管理总局官网截图
本次召回范围内部分车辆的热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动,因软件(2021.44至2021.44.30.6版本)没有纠正功能,长期可能造成阀门部分开启,热泵压缩机停止工作,车内制热功能失效。在上述状态下,尤其是车外气温低于零下10度时,挡风玻璃除霜系统运行达不到国家相关法规规定的除霜效果,除霜功能下降对驾驶员视野造成不良影响,从而增加车辆在寒冷天气行驶时发生碰撞风险的可能,存在安全隐患。
特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆进行软件升级,用户无需到店即可完成召回;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。
回顾此前,特斯拉中国曾多次发起召回。其中在去年12月31日,据国家市场监督管理总局消息,因前备箱锁闩、后备箱盖等问题,特斯拉汽车(北京)有限公司召回1.97万辆进口Model S电动汽车、3.58万辆进口Model 3电动汽车,特斯拉(上海)有限公司召回14.42万辆Model 3电动汽车。另在12月3日,因前、后转向节强度可能存在不符合设计要求这一情况,特斯拉(上海)有限公司召回生产日期在2021年2月4日至2021年10月30日期间的共计21599辆的国产Model Y电动汽车。