德勤中国汽车行业主管合伙人周令坤表示:“目前,汽车行业消费呈三大趋势,包括汽车消费由首购转向换购、消费群体年轻化,以及消费者越发追求
在三个趋势推动下,我们认为聚焦在用户运营层面,车企需要关注用户运营的前中后这三端,分别是用户的细分、线索的管理、平台的保障。在平台保